Allgemeine Datenschutzerklärung
Folgend findest du unsere Datenschutzbestimmungen. Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Sei dir also gewiss, dass unsere Datenpaladine bereit stehen. Sie haben sogar Kekse.
Cookies
Für eine bessere Nutzererfahrung verwenden wir Cookies. Bestimmte Inhalte sind ohne deren Einsatz nicht oder nicht fehlerfrei aufrufbar. Diese Gründe stellen auch das berechtigte Interesse für diese Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar (die Nutzung von Cookies zu Analysezwecken wird in einem anderen Punkt behandelt). Gängige Browser bieten die Möglichkeit, Cookies nicht zuzulassen. Browser können so eingestellt werden, dass über das Setzen von Cookies informiert wird und Cookies nur im Einzelfall zugelassen werden können, die Annahme von Cookies kann komplett ausgeschlossen werden oder das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers kann aktiviert werden. Es ist nicht gewährleistet, dass alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen funktionieren, wenn entsprechende Einstellungen vorgenommen werden.
Eröffnung eines Kundenkontos
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn diese im Rahmen einer Bestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitgeteilt werden. Für die Prozessabwicklung zwingend erforderliche Daten sind in den entsprechenden Formularen als Pflichtfelder gekennzeichnet. Ohne diese Daten wäre die Bestellung oder die Eröffnung eines Kontos nicht durchführbar. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung der Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung des Kundenkontos werden Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung der Daten eingewilligt wurde oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir in dieser Erklärung informieren. Die Löschung eines Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann postalisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular geantragt werden.
Analyseprogramme/Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies, Textdateien, die auf dem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Websitenutzung ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Websitenutzung werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Für unsere Website haben wir eine IP-Anonymisierung hinzugefügt, wodurch die IP-Adresse der Nutzer innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Die erhobenen Daten werden dazu genutzt, das Nutzerverhalten bei Verwendung unserer Website auszuwerten, um Reports über die Nutzeraktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Speicherung der Cookies kann durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindert werden; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall ggf. nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können.
Die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf die Websitenutzung bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google können verhindert werden, indem das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin heruntergeladen und installiert wird. Der Nutzer kann dem Tracking durch Google Analytics zudem auf seinem Mobile Device widersprechen, indem er ein Opt-Out-Cookie setzt.
Weitere Informationen zur Verwendung von Daten durch Google finden sich unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html und http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html
Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl unser Angebot als auch unsere Werbung zu optimieren. Es dient also auch der Finanzierung und kundenorientierten Nutzung, Anpassung und Aktualisierung der Website. Google Analytics ist außerdem Auftragsdatenverarbeiter gemäß Art. 28 Abs. 1 DSGVO und erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsdatenverarbeitung nach Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO. Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert.
Kontaktformular
Über unsere Kontaktformulare kannst du dich jederzeit mit Fragen oder Anregungen an uns wenden. Um auf deine Nachricht reagieren zu können, benötigen wir die Angaben, wie sie sich aus dem Formular ergeben. Insbesondere sind dies folgende Daten:
Anrede, Name, Vorname und E-Mail-Adresse, ggf. deine Telefonnummer.
Die dabei angegebenen Daten verwenden wir für die Abwicklung und Bearbeitung der Kontaktanfrage. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge der Nutzung des Kontaktformulars, dem Senden einer E-Mail oder telefonisch übermittelt werden bzw. auf den Abschluss eines Vertrags abzielen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten können in einem CRM – Customer-Relationship-Management-System – oder vergleichbaren Kundenadministrationsprogramm gespeichert werden. Es gelten die rechtlichen Aufbewahrungspflichten.
Newsletter
Damit wir stets über Neuheiten und Neuerungen auf unserer Website informieren können, bieten wir die Möglichkeit, sich für unseren Newsletterverteiler anzumelden. Hierfür benötigen wir ausschließlich eine E-Mail-Adresse. Um eine persönliche Ansprache zu ermöglichen, ist optional die Angabe eines Namens möglich. Wir benutzen dazu das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Nach Anmeldung zu unserem Newsletter versenden wir eine E-Mail an die angegebene Adresse, in welcher ein Link zur Bestätigung enthalten ist. Dies dient der Sicherheit, damit kein Dritter eine andere Person für den Newsletterversand anmelden kann.
Wenn der Newsletter zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr erwünscht ist, ist eine einfache Abmeldung jederzeit möglich. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer und dem dazugehörigen Tracking ist die Einwilligung des Nutzers, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 7 DSGVO. Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters infolge des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen ist § 7 Abs. 3 UWG.
Um einen bestmöglichen, sicheren und nutzerfreundlichen Newsletter-Service anbieten zu können, verarbeiten wir Daten zur Anmeldung des Newsletters in unserem CRM – Customer-Relationship-Management-System – oder einem vergleichbaren Kundenadministrationsprogramm. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. So können wir zudem die Einwilligung auf Wunsch jederzeit nachweisen und auch unsere geschäftlichen Interessen erfüllen.
Die Einwilligung kann jederzeit per E-Mail oder durch den Link zur Abmeldung im Newsletter widerrufen werden. Die gesetzlichen Aufbewahrungsvorschriften betragen drei Jahre, bis Angaben endgültig gelöscht werden. Die Daten können sofort gelöscht werden, wenn ein dementsprechender Antrag gestellet wird mit gleichzeitiger Bestätigung, dass eine Einwilligung zum Newsletter abgegeben worden ist.
Mailchimp
Teilweise werden die Newsletter, für welche Sie sich auf unserer Webseite anmelden können, über einen Drittanbieter versendet. Dieser Dienst wird von der The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA, betrieben. Weitere Informationen zum Datenschutz von Mailchimp finden Sie hier: https://mailchimp.com/legal/. Rechtsgrundlage für das Einsetzen des Drittanbieters zum Versenden des Newsletters ist unser berechtigtes Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
The Rocket Science Group hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um ihre Dienstleistungen und Services kundenorientierter zu gestalten und zu optimieren. Die Daten werden dazu nur zu eigenen Zwecken genutzt. Diese werden nicht an Dritte übermittelt.
Fremde Inhalte
Auf unserer Website können auch Inhalte Dritter (z.B. YouTube-Videos oder Videos anderer Anbieter, Google-Maps, RSS-Feeds o.Ä.) eingebunden sein. Die Anbieter dieser Inhalte speichern i.d.R. Cookies auf dem Rechner der Nutzer. Dies kann durch entsprechende Einstellungen des Browsers verhindert werden, was jedoch zur Folge haben kann, dass diese Inhalte nicht korrekt angezeigt werden.
Darüber hinaus speichern viele (Dritt-)Anbieter die IP-Adresse der Nutzer, um die entsprechenden Inhalte an den Browser des Nutzers senden zu können. Auf die Verwendung der IP-Adresse beim (Dritt-)Anbieter haben wir leider keinen Einfluss.
Youtube
Auf unserer Website sind Inhalte von YouTube eingebunden. Dieser Dienst wird von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA angeboten und ist im erweiterten Datenschutzmodus auf unseren Seiten eingebunden. Das bedeutet, dass beim bloßen Aufruf unserer Website keine Daten übertragen werden. Erst wenn die Videos durch die Nutzer angeklickt werden, um diese abzuspielen, erhält YouTube die Information, dass der Nutzer die entsprechende Unterseite der Website aufgerufen hat. Wenn der Nutzer bei Google eingeloggt ist, werden die Daten direkt dem jeweiligen Konto zugeordnet. Um eine Zuordnung zu dem Profil auf YouTube zu vermeiden, sollten sich Nutzer vor dem Abspielen des Videos ausloggen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).
Um die Einstellungen der durch YouTube erhobenen Daten zu verwalten und um Daten zu schützen, kann folgender Link genutzt werden: https://adssettings.google.com/authenticated. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von YouTube unter https://policies.google.com/privacy.
Google Ads
Diese Website verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).
Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das so genannte Conversion-Tracking. Wenn auf eine von Google geschaltete Anzeige geklickt wird, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die der Internet-Browser auf dem Computer des Nutzers ablegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.
Jeder Nutzer erhält durch Google Ads ein anderes Cookie. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Google-Ads-Kunden zu erstellen. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite gelangt sind. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Nutzer, welche nicht am Tracking teilnehmen möchten, können dieser Nutzung widersprechen, indem das Cookie des Google-Conversion-Trackings über den Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktiviert wird. Diese Nutzer werden sodann nicht in die Conversion-Tracking-Statistiken aufgenommen.
Die Speicherung von "Conversion-Cookies" erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Webseitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Angebot als auch seine Werbung zu optimieren.
Browser können so eingestellt werden, dass Nutzer über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlaubt werden, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausgeschlossen werden sowie Cookies automatisch beim Schließen des Browser gelöscht werden. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Mehr Informationen zu Google Ads und dem Conversion-Tracking finden sich in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Google Web Fonts
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“) bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite laden Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browser-Cache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck muss der von Nutzern verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierbei kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen. Auf diese Weise erlangt Google Kenntnis darüber, dass über die jeweilige IP-Adresse des Nutzers unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn ein Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine lokale Standardschrift von dem Computer des entsprechenden Nutzers genutzt.
Für den Fall der Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Google LLC. mit Sitz in den USA, hat sich Google LLC. für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden: https://www.privacyshield.gov/list
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden sich unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/
Zahlungsdienstleister
Je nachdem, welcher Zahlungsdienstleister im Bestellprozess ausgewählt wird, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten selbst, soweit dort ein Konto angelegt wurde. In diesem Fall muss sich der Nutzer im Bestellprozess mit seinen Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Auf die Datenerhebung ausgewählter Zahlungsdienstleister haben wir leider keinen Einfluss.
Datenweitergabe an Versanddienstleister
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.
Sofern uns während oder nach Ihrer Bestellung eine ausdrückliche Einwilligung erteilt wurde, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO die E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Nutzers an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit dem Nutzer aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an uns oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir die hierfür angegebenen Daten, soweit nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung der Daten eingewilligt wurde oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir in dieser Erklärung informieren.
Rechte als Nutzer
Recht auf Bestätigung (Art. 15 DSGVO)
Jede betroffene Person hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Jede betroffene Person hat das Recht, unentgeltliche Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
Jede betroffene Person hat das Recht, zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der gesetzlich genannten Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Jede betroffene Person hat das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sofern eine der gesetzlich genannten Voraussetzungen gegeben ist.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Jede betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch sie einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde.
Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 2 DSGVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 S. 1 DSGVO)
Jede betroffene Person hat das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO beruht, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Jede betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO)
Jede betroffene Person hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist, oder aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder
mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt.
In den in (1) und (3) genannten Fällen werden angemessene Maßnahmen getroffen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Passagen dieser Datenschutzbestimmung unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt davon die Wirksamkeit der Datenschutznbestimmung im Übrigen unberührt.